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# ZodAccess客户端代理无效/网络不通

|| 如果你的Zodaccess客户端可以正常安装打开并登录，但点击链接按钮后代理无效。无法访问google等网站，则需要排查以下情况。

* 是否关闭并卸载360/腾讯 等国产杀毒软件
* 是否同时打开了v2rayN/clash 等同类代理软件
* 是否客户端权限不足
* 是否未正确卸载旧版本客户端
* 是否安装了含代理性质的浏览器插件

||| 未关闭360/腾讯 等国产杀毒软件

国产流氓杀毒软件有可能拦截客户端的正常运行，导致无法成功代理系统网络。同时国产杀毒软件有偷偷收集用户网络信息的前科，不建议使用此类杀毒软件。
如出现拦截情况请关闭并卸载相关流氓软件。推荐使用火绒安全软件。

如客户端相关进程和组件被拦截，请关闭杀毒软件后，完整重装客户端。以保证运行
[如何正确完整卸载客户端](https://zodaccess.crisp.help/zh/article/zodaccess-1dj7y7i/#1-5aac5l2v5q2j5bi45a6m5pw05y246l295a6i5oi356uv5bm26yen5paw5a6j6kof)

||| 同时打开了v2rayN/clash 等同类代理软件

客户端跟v2rayN , clash等客户端软件为同类型代理工具，运作原理相似，同时打开会造成功能上的冲突。

需要完整关闭退出所有相关代理软件，并重新启动客户端即可解决。

||| 客户端权限不足

客户端需要管理员权限接管系统的“系统代理”功能，请右键以管理员权限运行客户端

||| 未正确卸载旧版本客户端

之前安装过旧版本的客户端，未完整卸载删除。请根据以下教程，完整卸载客户端再重新安装

[如何正确卸载客户端](https://zodaccess.crisp.help/zh/article/zodaccess-1dj7y7i/#1-5aac5l2v5q2j5bi45a6m5pw05y246l295a6i5oi356uv5bm26yen5paw5a6j6kof)

||| 安装了含代理性质的浏览器插件

如代理后无法访问网页，可以更换一个浏览器查看是否恢复正常，如正常。则为原浏览器安装了包含代理性质的浏览器插件。
例如：P站加速，加速谷歌同步等插件

此类插件皆为“代理性质插件”，跟代理工具原理相似，会造成冲突，停用卸载后即可恢复正常。

# 按照上面的步骤排查完毕，仍旧无效

如排查完以上步骤仍旧无效，欢迎向客服留言请求帮助，我们将会协助您排查问题。

亦或者更换其他同类客户端尝试解决问题

[Clash客户端使用教程](https://zodaccess.crisp.help/zh/article/clash-uhgl79/)

[V2rayN客户端使用教程](https://zodaccess.crisp.help/zh/article/v2rayn-197x6v1/)